En el avance de las compañías de telefonía por ampliar su base de servicios multimediales sobre la red de nueva generación, Telecom dio hoy un paso más al lanzar la videollamada en telefonía fija para ver y hablar con otros fijos o con teléfonos móviles de tercera generación. Telecom es el primer operador de telefonía fija en Sudamérica que ofrece este servicio y el primero en el mundo que lo hace utilizando su red digital como plataforma de acceso, sin cambiar el número de teléfono del cliente. A esto se suma la capacidad de interactuar con el servicio de videocall de Personal.

"Este servicio marca el inicio de una nueva etapa para la telefonía fija en la que Telecom vuelve a liderar el mercado, en una nueva apuesta a la innovación tecnológica, afirmó Marco Patuano, Director General Operativo de Telecom.

La videollamada es un servicio que Telecom lanza a nivel nacional, y estará disponible en todas las provincias donde la compañía brinda telefonía fija.

Consultado por la posibilidad de que la operadora sume televisión sobre internet a su oferta comercial Paduano dijo que " Hoy en la Argentina hay un modelo de contenidos multimediales que no son de radiodifusión y que corren sobre red IP".

La normativa actual impide a las operadoras de telefonía fija, por ser prestadoras de un servicio público, dar servicios de radiodifusión.

Pero en el esquema de usos potenciales de la red de nueva generación nunca se negó la posibilidad técnica de sumar servicios de televisión.

A diferencia de Telefónica, que expresó claramente su intención de brindar triple play (prestador de voz, internet y televisión), Telecom mantuvo históricamente la postura de saber que tiene la posibilidad tecnológica.

La videollamada aplicada a la telefonía fija, requirió una inversión de 16 millones de pesos de parte de Telecom, destinados a la plataforma tecnológica y a la adquisición de los primeros 5.000 teléfonos Aladino que ya importaron para la primera etapa de comercialización.

Se trata de un teléfono convencional, pero que incluye una pantalla, lectura de chips, y una conexión wi-fi, para que el equipo se comunique con el router ADSL de Telecom que el cliente tiene conectado a su computadora para usar internet de banda ancha.

La previsión de la empresa es llegar a tener 50.000 clientes que a lo largo del año 2008 contraten el servicio de videollamada, al que definen como un "servicio emocional", que tiene como primer grupo de interesados a las familias que están distanciados geográficamente.

El servicio tiene dos opciones de contratación: un plan con abono fijo de 25 pesos por 3.000 minutos de videollamadas, por el cual se podrán adquirir un teléfono Aladino por 799 pesos, IVA incluido, o dos terminales por 1.449 pesos, IVA incluido; o bien

un plan sin abono que facture 0,35 pesos el minuto de comunicación en el cual el equipo tiene un precio de 1.200 pesos.

Para tener estos planes el cliente debe tener y pagar aparte una línea telefónica provista por Telecom y por ahora una conexión de banda ancha que puede ser de cualquier prestador pero con el router ADSL de Telecom.

Durante el año 2008 la empresa prevé extender la cobertura de 3G (a cargo de Personal) así como sumar a las otras operadoras de telefonía móvil de tercera generación.